Betaling

Betaling voor openbaar laden

Kies hoe de werkruimte betalingen voor openbaar laden ontvangt. Dit staat los van het betalen voor een EVCharge-abonnement.

Open Werkruimten, selecteer de werkruimte en zoek Betalingsinstellingen op het tabblad Info.

Betaalmethode

Gebruik Stripe om kaartbetalingen voor openbaar laden te ontvangen.

Stripe configureren

  1. Selecteer Stripe.
  2. Voer de openbare Stripe-sleutel in.
  3. Voer de geheime Stripe-sleutel in. Test- en livesleutels mogen niet worden gecombineerd.
  4. Voer de openbare URL van uw algemene voorwaarden in.
  5. Sla op.

Het portaal controleert de geheime sleutel voordat deze wordt opgeslagen. Een opgeslagen geheim wordt niet opnieuw getoond; voer alleen een nieuwe sleutel in wanneer u deze wijzigt.

Sommige gemigreerde accounts tonen ook een statuskaart voor Stripe Connect. Als er om informatie wordt gevraagd, kiest u Stripe-gegevens bijwerken en vult u het Stripe-formulier in.

Verstuur geheime Stripe-sleutels nooit via e-mail, chat of ondersteuningsberichten.

Openbaar laden

Betaling instellen is maar één vereiste. Een openbare lader heeft ook nodig:

  • locatiecoördinaten;
  • een tarief voor elke connector;
  • toegang tot de functie voor openbaar laden.

Veelvoorkomende problemen

Stripe-inloggegevens worden niet opgeslagen

Controleer of beide sleutels geldig zijn en dezelfde test- of livemodus gebruiken. Als een Stripe Connect-melding verschijnt, voltooi dan de gevraagde update.

De lader geeft nog steeds aan dat betalingsinstellingen ontbreken

Sla de betalingsinstellingen op en laad daarna het tabblad Openbaarheid van de lader opnieuw.

Abonnementsfacturatie, indien ingeschakeld voor een account, staat los van de hier beschreven betalingsinstellingen voor openbaar laden.