Spuštění a zastavení nabíjení

Spuštění a zastavení nabíjení

Před nabíjením

Zkontrolujte, že:

  • vybrali jste správný konektor;
  • nabíječka je online;
  • konektor je dostupný;
  • vozidlo je v případě potřeby připojeno;
  • máte přístup k soukromé nabíječce.

Spuštění soukromého nabíjení

  1. Otevřete Nabíječky.
  2. Vyberte nabíječku a konektor.
  3. Připojte vozidlo.
  4. Volitelně v aplikaci vyberte vozidlo.
  5. Vyberte Nabíjet nyní, Rozvrh nebo dostupný Smart.
  6. Potvrďte spuštění.

Druhá možnost je Rozvrh pro pevný nebo chybějící tarif nebo Smart pro dynamický tarif. Před dalším pokusem vyčkejte na změnu stavu nabíječky.

Spuštění veřejného placeného nabíjení

  1. Otevřete nabíječku z mapy nebo pomocí QR kódu.
  2. Vyberte konektor.
  3. Zkontrolujte cenu.
  4. Vyberte Spustit nabíjení.
  5. Přijměte podmínky nabíjení.
  6. Dokončete formulář Stripe, pokud je nutná karta.
  7. Vyčkejte na zahájení nabíjení.

Platbu neopakujte, dokud se první požadavek zpracovává.

Během nabíjení

Aplikace může zobrazovat:

  • čas začátku;
  • výkon;
  • spotřebovaná energie;
  • aktuální cena;
  • stav baterie vozidla, je-li dostupný.

Hodnoty se mohou aktualizovat s krátkým zpožděním a závisí na údajích elektroměru nebo vozidla dodaných platformě.

Nabíjení Tagless

Pokud provozovatel zapnul Tagless, připojte stejné podporované vozidlo v EVCharge i Tagless se stejným VIN. Ověřte přístup účtu, připojte auto, udržujte ho online a čekejte na identifikaci. Proud se při ní může krátce změnit.

Zastavení nabíjení

  1. Otevřete aktivní relaci.
  2. Vyberte Zastavit.
  3. Potvrďte.
  4. Vyčkejte, dokud nabíječka neoznámí ukončení relace.
  5. Odpojte kabel.

Pokud to nefunguje

Jednou obnovte obrazovku a zkontrolujte stav nabíječky, kabel, přístup, tarif a výsledek platby. Před kontaktováním podpory si uložte nabíječku, konektor, čas a chybu.

Zůstane-li kabel zamčený, nepoužívejte sílu. Kontaktujte provozovatele.