Začetek in ustavitev polnjenja
Pred polnjenjem
Preverite, da:
- izbrali ste pravilen priključek;
- polnilnica je povezana;
- priključek je na voljo;
- vozilo je priključeno, kadar je zahtevano;
- imate dostop do zasebne polnilnice.
Začetek zasebnega polnjenja
- Odprite Polnilnice.
- Izberite polnilnico in priključek.
- Priključite vozilo.
- Po želji v aplikaciji izberite vozilo.
- Izberite Polni zdaj, Urnik ali Smart, kadar je na voljo.
- Potrdite začetek.
Druga možnost je Urnik za fiksno ali manjkajočo tarifo ali Smart za dinamično tarifo. Pred ponovnim poskusom počakajte, da se stanje polnilnice spremeni.
Začetek javnega plačljivega polnjenja
- Odprite polnilnico z zemljevida ali s kodo QR.
- Izberite priključek.
- Preglejte ceno.
- Izberite Začni polnjenje.
- Sprejmite pogoje polnjenja.
- Izpolnite plačilni obrazec Stripe, če je potrebno plačilo s kartico.
- Počakajte, da se polnjenje začne.
Plačila ne ponavljajte, dokler se prva zahteva še obdeluje.
Med polnjenjem
Aplikacija lahko prikazuje:
- začetni čas;
- moč;
- porabljena energija;
- trenutni strošek;
- nivo baterije vozila, kadar je na voljo.
Vrednosti se lahko posodabljajo s kratkim zamikom in so odvisne od podatkov števca ali vozila, posredovanih platformi.
Polnjenje Tagless
Če je upravljavec omogočil Tagless, isto podprto vozilo povežite v EVCharge in Tagless z istim VIN. Prepričajte se, da ima vaš račun dostop do polnilnice, priključite vozilo, ohranite ga povezano in počakajte na samodejno prepoznavanje. Tok polnjenja se lahko med prepoznavanjem za kratek čas spremeni.
Ustavitev polnjenja
- Odprite aktivno sejo.
- Izberite Ustavi.
- Potrdite.
- Počakajte, da polnilnica sporoči konec seje.
- Odklopite kabel.
Če ne deluje
Enkrat osvežite in preverite stanje polnilnice, kabel, dostop, tarifo in rezultat plačila. Pred stikom s podporo shranite polnilnico, priključek, čas in napako.
Če kabel ostane zaklenjen, ga ne vlecite na silo. Obrnite se na upravljavca polnilnice.