Pornirea și oprirea încărcării

Înainte de încărcare

Verifică dacă:

ai selectat conectorul corect;
stația este online;
conectorul este disponibil;
vehiculul este conectat când este necesar;
ai acces la o stație privată.

Pornește încărcarea privată

Deschide Stații de încărcare.
Selectează stația și conectorul.
Conectează vehiculul.
Opțional, selectează un vehicul în aplicație.
Alege Încarcă acum, Programare sau Inteligent, când sunt disponibile.
Confirmă pornirea.

A doua opțiune este Programare pentru un tarif fix sau absent, ori Inteligent pentru un tarif dinamic. Așteaptă schimbarea stării stației înainte de a reîncerca.

Pornește încărcarea publică cu plată

Deschide stația de pe hartă sau din codul QR.
Selectează conectorul.
Consultă prețul.
Alege Pornește încărcarea.
Acceptă termenii de încărcare.
Completează formularul de plată Stripe dacă este necesară plata cu cardul.
Așteaptă pornirea încărcării.

Nu repeta plata cât timp prima cerere este încă în curs de procesare.

În timpul încărcării

Aplicația poate afișa:

ora de început;
putere;
energia utilizată;
costul curent;
nivelul bateriei vehiculului, când este disponibil.

Valorile se pot actualiza cu o scurtă întârziere și depind de datele de contor sau vehicul furnizate platformei.

Încărcare Tagless

Dacă operatorul a activat Tagless, conectează același vehicul acceptat în EVCharge și Tagless folosind același VIN. Asigură-te că ai acces la stație, conectează vehiculul, menține-l online și așteaptă identificarea automată. Curentul de încărcare se poate modifica pentru scurt timp în timpul identificării.

Oprește încărcarea

Deschide sesiunea activă.
Alege Oprește.
Confirmă.
Așteaptă până când stația indică încheierea sesiunii.
Deconectează cablul.

Dacă nu funcționează

Reîmprospătează o dată și verifică starea stației, cablul, accesul, tariful și rezultatul plății. Salvează stația, conectorul, ora și eroarea înainte de a contacta asistența.

Dacă cablul rămâne blocat, nu îl forța. Contactează operatorul stației.