Стартиране и спиране на зареждане

Стартиране и спиране на зареждане

Преди зареждане

Проверете дали:

  • избрали сте правилния конектор;
  • станцията е онлайн;
  • конекторът е достъпен;
  • автомобилът ви е включен, когато се изисква;
  • имате достъп до частна станция.

Стартиране на частно зареждане

  1. Отворете Станции.
  2. Изберете станцията и конектора.
  3. Включете автомобила.
  4. При желание изберете автомобил в приложението.
  5. Изберете Зареди сега, График или Smart, когато са достъпни.
  6. Потвърдете стартирането.

Втората възможност е График при фиксирана или липсваща тарифа, или Smart при динамична тарифа. Изчакайте промяна на състоянието на станцията, преди да опитате отново.

Стартиране на обществено платено зареждане

  1. Отворете станцията от картата или QR кода.
  2. Изберете конектора.
  3. Прегледайте цената.
  4. Изберете Стартирай зареждане.
  5. Приемете условията за зареждане.
  6. Попълнете платежния формуляр на Stripe, ако е необходимо плащане с карта.
  7. Изчакайте зареждането да започне.

Не повтаряйте плащането, докато първата заявка още се обработва.

По време на зареждане

Приложението може да показва:

  • начален час;
  • мощност;
  • използвана енергия;
  • текущ разход;
  • ниво на батерията на автомобила, когато е налично.

Стойностите може да се обновяват с кратко закъснение и зависят от данните от електромера или автомобила, предоставени на платформата.

Зареждане Tagless

Ако операторът е включил Tagless, свържете един и същ поддържан автомобил в EVCharge и Tagless с еднакъв VIN. Уверете се, че акаунтът ви има достъп до станцията, включете автомобила, оставете го онлайн и изчакайте автоматичното разпознаване. Токът на зареждане може за кратко да се промени при разпознаването.

Спиране на зареждането

  1. Отворете активната сесия.
  2. Изберете Спри.
  3. Потвърдете.
  4. Изчакайте станцията да съобщи, че сесията е приключила.
  5. Изключете кабела.

Ако не работи

Обновете веднъж и проверете състоянието на станцията, кабела, достъпа, тарифата и резултата от плащането. Запазете станцията, конектора, часа и грешката, преди да се свържете с поддръжката.

Ако кабелът остане заключен, не го дърпайте насила. Свържете се с оператора на станцията.