Rozpoczynanie i zatrzymywanie ładowania

Przed ładowaniem

Sprawdź, czy:

wybrano prawidłowe złącze;
ładowarka jest online;
złącze jest dostępne;
pojazd jest podłączony, gdy jest to wymagane;
masz dostęp do prywatnej ładowarki.

Rozpocznij ładowanie prywatne

Otwórz Ładowarki.
Wybierz ładowarkę i złącze.
Podłącz pojazd.
Opcjonalnie wybierz pojazd w aplikacji.
Wybierz Ładuj teraz, Harmonogram lub Inteligentne, jeśli są dostępne.
Potwierdź uruchomienie.

Druga opcja to Harmonogram przy taryfie stałej lub jej braku albo Inteligentne przy taryfie dynamicznej. Poczekaj na zmianę statusu ładowarki przed ponowną próbą.

Rozpocznij publiczne płatne ładowanie

Otwórz ładowarkę z mapy lub kodu QR.
Wybierz złącze.
Sprawdź cenę.
Wybierz Rozpocznij ładowanie.
Zaakceptuj warunki ładowania.
Wypełnij formularz płatności Stripe, jeśli wymagana jest płatność kartą.
Poczekaj na rozpoczęcie ładowania.

Nie ponawiaj płatności, gdy pierwsze żądanie jest nadal przetwarzane.

Podczas ładowania

Aplikacja może pokazywać:

czas rozpoczęcia;
moc;
zużytą energię;
bieżący koszt;
poziom akumulatora pojazdu, jeśli jest dostępny.

Wartości mogą aktualizować się z niewielkim opóźnieniem i zależą od danych pomiarowych lub danych pojazdu dostarczanych platformie.

Ładowanie Tagless

Jeśli operator włączył Tagless, połącz ten sam obsługiwany pojazd w EVCharge i Tagless, używając tego samego VIN. Upewnij się, że twoje konto ma dostęp do ładowarki, podłącz pojazd, utrzymuj go online i poczekaj na automatyczne rozpoznanie. Podczas rozpoznawania prąd ładowania może się chwilowo zmienić.

Zatrzymaj ładowanie

Otwórz aktywną sesję.
Wybierz Zatrzymaj.
Potwierdź.
Poczekaj, aż ładowarka zgłosi zakończenie sesji.
Odłącz przewód.

Jeśli nie działa

Odśwież raz i sprawdź status ładowarki, przewód, dostęp, taryfę i wynik płatności. Przed kontaktem z pomocą zapisz ładowarkę, złącze, czas i błąd.

Jeśli przewód pozostaje zablokowany, nie wyciągaj go siłą. Skontaktuj się z operatorem ładowarki.