Sākt un apturēt uzlādi
Pirms uzlādes
Pārbaudiet, vai:
- izvēlēta pareizā pieslēgvieta;
- lādētājs ir tiešsaistē;
- pieslēgvieta ir pieejama;
- transportlīdzeklis ir pievienots, kad tas nepieciešams;
- jums ir piekļuve privātam lādētājam.
Sākt privāto uzlādi
- Atveriet Lādētāji.
- Izvēlieties lādētāju un pieslēgvietu.
- Pievienojiet transportlīdzekli.
- Pēc vajadzības izvēlieties transportlīdzekli lietotnē.
- Izvēlieties Uzlādēt tagad, Grafiks vai Viedā, ja pieejams.
- Apstipriniet sākšanu.
Otrā izvēle ir Grafiks fiksētam vai trūkstošam tarifam, vai Viedā dinamiskam tarifam. Pirms atkārtota mēģinājuma gaidiet, līdz mainās lādētāja statuss.
Sākt publisko maksas uzlādi
- Atveriet lādētāju no kartes vai QR koda.
- Izvēlieties pieslēgvietu.
- Pārskatiet cenu.
- Izvēlieties Sākt uzlādi.
- Piekrītiet uzlādes noteikumiem.
- Ja nepieciešams kartes maksājums, aizpildiet Stripe maksājuma veidlapu.
- Gaidiet, līdz sākas uzlāde.
Neatkārtojiet maksājumu, kamēr pirmais pieprasījums vēl tiek apstrādāts.
Uzlādes laikā
Lietotne var rādīt:
- sākuma laiks;
- jauda;
- izmantotā enerģija;
- pašreizējās izmaksas;
- transportlīdzekļa akumulatora līmenis, ja pieejams.
Vērtības var atjaunināties ar īsu aizkavi un ir atkarīgas no platformai piegādātajiem skaitītāja vai transportlīdzekļa datiem.
Tagless uzlāde
Ja operators ir ieslēdzis Tagless, savienojiet to pašu atbalstīto transportlīdzekli EVCharge un Tagless ar vienu un to pašu VIN. Pārliecinieties, ka kontam ir piekļuve lādētājam, pievienojiet transportlīdzekli, saglabājiet to tiešsaistē un gaidiet automātisko identifikāciju. Identifikācijas laikā uzlādes strāva var īslaicīgi mainīties.
Apturēt uzlādi
- Atveriet aktīvo sesiju.
- Izvēlieties Apturēt.
- Apstipriniet.
- Gaidiet, līdz lādētājs ziņo par sesijas beigām.
- Atvienojiet kabeli.
Ja tas nedarbojas
Atsvaidziniet vienu reizi un pārbaudiet lādētāja statusu, kabeli, piekļuvi, tarifu un maksājuma rezultātu. Pirms saziņas ar atbalstu saglabājiet lādētāju, pieslēgvietu, laiku un kļūdu.
Ja kabelis paliek bloķēts, nevelciet to ar spēku. Sazinieties ar lādētāja operatoru.