Ημερομηνία ισχύος: 27 Αυγούστου 2025
Πεδίο εφαρμογής: evcharge.mobi (ιστότοπος), εφαρμογές κινητού/υπολογιστή (οδηγού και διαχειριστή), API και συναφείς υπηρεσίες (η «Υπηρεσία»).
Ημερομηνία ισχύος: 27 Αυγούστου 2025
Πεδίο εφαρμογής: evcharge.mobi (ιστότοπος), εφαρμογές κινητού/υπολογιστή (οδηγού και διαχειριστή), API και συναφείς υπηρεσίες (η «Υπηρεσία»).
Νομικό πρόσωπο: “EV Charge Mobi” Ltd. (SIA “EV Charge Mobi”).
Αριθμός μητρώου: 40203664660
ΑΦΜ ΦΠΑ: LV40203664660
Έδρα/ταχυδρομική διεύθυνση: Zaļa street 7-14, Riga, LV-1010, Latvia
Email επικοινωνίας: support@evcharge.mobi
Συλλέγουμε δεδομένα με τέσσερις τρόπους: (Α) τα παρέχετε, (Β) συλλέγονται αυτόματα, (Γ) από συνεργάτες που συνδέετε και (Δ) παράγουμε/συγκεντρώνουμε αναλύσεις.
Βάσει GDPR/δικαίου ΕΟΧ, στηριζόμαστε σε:
Σύμβαση. Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, ταυτοποίηση χρηστών, εκτέλεση συνεδριών, εφαρμογή τιμολογίων και κανόνων πρόσβασης, έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων, παροχή υποστήριξης.Έννομα συμφέροντα. Ασφάλεια και βελτίωση Υπηρεσίας, εντοπισμός και πρόληψη απάτης/κατάχρησης, μέτρηση χρήσης, ανάπτυξη λειτουργιών και προστασία δικαιωμάτων. Σταθμίζουμε αυτά τα συμφέροντα έναντι των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.Συγκατάθεση. Μη απαραίτητα cookies, αναλύσεις και διαφημίσεις, ακριβής/παρασκηνιακή τοποθεσία, email/SMS/push μάρκετινγκ και προαιρετικές διασυνδέσεις (π.χ. OEM). Ανάκληση οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις cookies ή συσκευής/browser.Νομικές υποχρεώσεις. Φορολογική/λογιστική διατήρηση, απάντηση σε νόμιμα αιτήματα και KYC/AML όπου εφαρμόζεται.Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο όταν είναι απαραίτητο:
Εκτελούντες την επεξεργασία (πάροχοι υπηρεσιών). Φιλοξενία cloud (π.χ. AWS/GCP), βάσεις δεδομένων, καταγραφές, αναλύσεις (GA4/TM), αναφορές σφαλμάτων (π.χ. Firebase), email/SMS/push, υποστήριξη/CRM, δοκιμές A/B, διαχείριση συγκατάθεσης, reCAPTCHA και εργαλεία ασφαλείας. Λειτουργούν βάσει συμβάσεων επεξεργασίας και μόνο με τις οδηγίες μας.Πληρωμές και χρέωση. Πάροχοι συμβατοί με PCI-DSS (π.χ. Stripe/Adyen), έλεγχος απάτης και εργαλεία τιμολόγησης/λογιστικής.Συνεργάτες roaming και CPO/EMSP. Για εξουσιοδότηση συνεδριών, ανταλλαγή CDR και εκκαθάριση τελών roaming.Ιδιοκτήτες/οικοδεσπότες χώρων και διαχειριστές στόλου. Σε ιδιωτικό χώρο ή εταιρικό στόλο μπορεί να κοινοποιούμε στοιχεία συνεδρίας για πρόσβαση, χρέωση ή συμμόρφωση.Εταιρικοί διαχειριστές. Αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό εργοδότη ή οργανισμού, ο διαχειριστής σας μπορεί να βλέπει ορισμένα δεδομένα χρήσης και χρέωσης.Αλλαγή ελέγχου εταιρείας. Σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν με ισοδύναμα μέτρα προστασίας.Αρχές. Όταν απαιτείται από τον νόμο ή για προστασία δικαιωμάτων, χρηστών ή περιουσίας.Συνεργάτες διαφήμισης/επαναληπτικού μάρκετινγκ (μόνο με συγκατάθεση). Περιορισμένα αναγνωριστικά και συμβάντα για μέτρηση και προβολή σχετικών διαφημίσεων.Αν τα δεδομένα φύγουν από ΕΟΧ/ΗΒ, χρησιμοποιούμε νόμιμο μηχανισμό (π.χ. αποφάσεις επάρκειας, Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ και IDTA/προσθήκη ΗΒ) και κάνουμε εκτιμήσεις κινδύνου διαβίβασης όπου απαιτείται. Αντίγραφα παρέχονται κατόπιν αιτήματος, όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται και μετά τα διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε:
Λογαριασμός και προφίλ: διάρκεια λογαριασμού + έως 24 μήνες (καταγραφές/υποστήριξη).Συνεδρίες φόρτισης/CDR και τιμολόγια: 10 έτη (ή περισσότερο, εφόσον το απαιτεί η φορολογική ή λογιστική νομοθεσία).Διαγνωστικά και καταγραφές: 12–24 μήνες.Συγκαταθέσεις μάρκετινγκ και συμβάντα email: διάρκεια συγκατάθεσης + έως 36 μήνες.Συμβάντα/cookies αναλύσεων: έως 26 μήνες (ενδέχεται να ισχύουν προεπιλογές Google Analytics).Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και αποθήκευση· πρόσβαση βάσει ρόλων και ελάχιστων δικαιωμάτων· πολυπαραγοντική ταυτοποίηση προσωπικού· τμηματοποίηση δικτύου· ασφαλής ανάπτυξη και έλεγχος κώδικα· αντίγραφα ασφαλείας και έλεγχοι. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Αν σας επηρεάσει παραβίαση, θα ενημερώσουμε εσάς και τις αρχές σύμφωνα με τον νόμο.
Χρησιμοποιούμε cookies, SDK, pixels και τοπική αποθήκευση για λειτουργία και βελτίωση Υπηρεσίας.
ΚατηγορίεςΑπολύτως απαραίτητα (πάντα ενεργά): ασφάλεια, ταυτοποίηση, βασικές λειτουργίες, αποθήκευση συγκατάθεσης.Λειτουργικά: απομνημόνευση προτιμήσεων (γλώσσα, χώροι, υποδοχές).Αναλύσεις: Google Analytics 4 μέσω ετικέτας Google· μπορεί να ενεργοποιήσουμε απόκρυψη IP και περιφερειακούς ελέγχους δεδομένων.Διαφήμιση/επαναληπτικό μάρκετινγκ (προαιρετικά): Google Ads / Display & Video 360 για μέτρηση καμπανιών και, με συγκατάθεσή σας, εξατομίκευση διαφημίσεων.Οι επιλογές σαςΔιαχειριστείτε συγκατάθεση οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις cookies (Google Consent Mode v2 υποστηρίζεται).Χρησιμοποιήστε ρυθμίσεις browser/κινητού για αποκλεισμό ή διαγραφή cookies, περιορισμό διαφημιστικών ID ή τοποθεσίας παρασκηνίου.Έλεγχοι Google: Ρυθμίσεις διαφημίσεων και πρόσθετο εξαίρεσης από το Analytics.reCAPTCHA προστατεύει φόρμες· η χρήση διέπεται από Πολιτική Απορρήτου και Όρους Google.Ζητήστε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντιωθείτε σε ορισμένη επεξεργασία, όπως άμεσο μάρκετινγκ. Ανακαλέστε συγκατάθεση οποτεδήποτε. Μπορείτε να καταγγείλετε στην τοπική αρχή· στη Λετονία είναι η Data State Inspectorate.
Για άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο support@evcharge.mobi. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και θα απαντήσουμε εντός των νόμιμων προθεσμιών.
Αν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μέσω εταιρείας, στοιχεία όπως συνεδρίες σε εταιρικούς χώρους, RFID και τιμολόγια μπορεί να είναι ορατά στους διαχειριστές της βάσει των πολιτικών της. Ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για δικούς τους σκοπούς, π.χ. έλεγχο δαπανών ή αναφορές βιωσιμότητας.
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους. Αν πιστεύετε ότι παιδί έδωσε δεδομένα, επικοινωνήστε για να ενεργήσουμε.
Ο ιστότοπος δεν ανταποκρίνεται προς το παρόν σε σήματα DNT. Όπου υποστηρίζεται, σεβόμαστε το GPC ως εξαίρεση πώλησης/κοινοποίησης για χρήστες Καλιφόρνιας.
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων. Με συγκατάθεση, μπορεί να κοινοποιούμε αναγνωριστικά και συμβάντα για συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ υπηρεσιών. Εξαιρεθείτε στις Ρυθμίσεις cookies ή με GPC. Οι κάτοικοι Καλιφόρνιας έχουν δικαιώματα ενημέρωσης/πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εξαίρεσης από πώληση/κοινοποίηση και περιορισμού ευαίσθητων δεδομένων. Για άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο support@evcharge.mobi. Δεν θα υποστείτε διακριτική μεταχείριση επειδή ασκήσατε αυτά τα δικαιώματα. Κατηγορίες που συλλέχθηκαν τους τελευταίους 12 μήνες: αναγνωριστικά (συσκευής, επικοινωνίας), εμπορικές πληροφορίες (συναλλαγές), δραστηριότητα στο διαδίκτυο (αναλύσεις χρήσης), γεωεντοπισμός (όταν ενεργοποιείται), συμπεράσματα (βελτιώσεις υπηρεσίας). Ευαίσθητα δεδομένα: μόνο ακριβής τοποθεσία κατόπιν επιλογής σας, αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας.
Ο ιστότοπος ή η εφαρμογή μπορεί να συνδέει υπηρεσίες τρίτων. Οι πρακτικές απορρήτου τους είναι δικές τους. Διαβάστε τις πολιτικές τους πριν δώσετε δεδομένα.
Δημοσιεύουμε αλλαγές εδώ και ενημερώνουμε την ημερομηνία ισχύος. Για ουσιαστικές αλλαγές παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση, π.χ. στην εφαρμογή ή με email.
Δημοσιεύουμε αλλαγές εδώ και ενημερώνουμε την ημερομηνία ισχύος. Για ουσιαστικές αλλαγές παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση, π.χ. στην εφαρμογή ή με email.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: SIA “EV Charge Mobi”, Zaļa street 7-14, Rīga, LV-1010, LatviaEmail: support@evcharge.mobiΔημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό στην Πύλη CPO και συνδέστε τον πρώτο φορτιστή OCPP σε λίγα λεπτά.