Datum des Inkrafttretens: 27. August 2025
Geltungsbereich: evcharge.mobi (die Website), unsere Mobil- und Desktop-Apps für Fahrer und Betreiber, APIs und zugehörige Dienste (der „Dienst“).
Datum des Inkrafttretens: 27. August 2025
Geltungsbereich: evcharge.mobi (die Website), unsere Mobil- und Desktop-Apps für Fahrer und Betreiber, APIs und zugehörige Dienste (der „Dienst“).
Juristische Person: „EV Charge Mobi“ Ltd. (SIA „EV Charge Mobi“).
Registrierungsnr.: 40203664660
USt-IdNr.: LV40203664660
Eingetragene/Postanschrift: Zaļa street 7-14, Riga, LV-1010, Lettland
Kontakt-E-Mail: support@evcharge.mobi
Wir erheben Daten auf vier Wegen: (A) von Ihnen bereitgestellt; (B) automatisch erfasst; (C) von Partnern erhalten, die Sie verknüpfen; (D) durch abgeleitete oder aggregierte Auswertungen.
Nach DSGVO/EWR-Recht stützen wir uns auf:
Vertrag. Konten erstellen und verwalten, Benutzer authentifizieren, Sitzungen durchführen, Tarife/Zugriffsregeln anwenden, Rechnungen/Quittungen ausstellen, Support leisten.Berechtigte Interessen. Den Dienst absichern und verbessern; Betrug und Missbrauch erkennen und verhindern; die Produktnutzung messen; neue Funktionen entwickeln; Rechtsansprüche schützen. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte und Freiheiten ab.Zustimmung. Nicht wesentliche Cookies/Analysen/Anzeigen, genauer/Hintergrundstandort, Marketing-E-Mails/SMS/Push, optionale Integrationen (z. B. OEM-Verknüpfung). Der Widerruf ist jederzeit in den Cookie-Einstellungen oder in den Geräte-/Browsereinstellungen möglich.Gesetzliche Verpflichtungen. Steuerliche und buchhalterische Aufbewahrung; Beantwortung rechtmäßiger Anfragen; gegebenenfalls KYC/AML.Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur soweit erforderlich weiter:
Auftragsverarbeiter (Dienstleister). Cloud-Hosting (z. B. AWS/GCP), Datenbanken, Protokolle, Analysen (GA4/TM), Absturzberichte (z. B. Firebase), E-Mail/SMS/Push, Kundensupport/CRM, A/B-Tests, Einwilligungsmanagement, reCAPTCHA und Sicherheitstools. Sie handeln im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen und nur auf unsere Weisung hin.Zahlungen und Abrechnung. PCI-DSS-konforme Prozessoren (z. B. Stripe/Adyen), Betrugserkennung, Rechnungs-/Buchhaltungstools.Roaming- und CPO/EMSP-Partner. Zur Autorisierung von Ladevorgängen, zum Austausch von CDRs und zur Abrechnung von Roaming-Gebühren.Standorteigentümer, Standortanbieter und Flottenmanager. Bei Ladegeräten auf Privatgrundstücken oder in betrieblichen Flottentarifen können wir die für Zugriffskontrolle, Abrechnung oder Compliance erforderlichen Ladedaten weitergeben.Unternehmensadministratoren. Wenn Sie ein von Ihrem Arbeitgeber/Ihrer Organisation verwaltetes Konto verwenden, kann Ihr Administrator auf bestimmte Nutzungs- und Abrechnungsdaten zugreifen.Kontrollwechsel. Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Daten unter gleichwertigen Schutzmaßnahmen übertragen werden.Behörden. Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Nutzern oder Eigentum.Werbe-/Remarketing-Partner (nur mit Einwilligung). Begrenzte Kennungen und Ereignisse zum Messen und Anzeigen relevanter Anzeigen.Wenn Daten den EWR/das Vereinigte Königreich verlassen, nutzen wir einen rechtmäßigen Mechanismus (z. B. Angemessenheitsentscheidungen, EU-Standardvertragsklauseln und das britische IDTA/Addendum) und führen bei Bedarf Transfer-Risikobewertungen durch. Kopien sind auf Anfrage erhältlich, soweit gesetzlich zulässig.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange wie nötig auf und löschen oder anonymisieren sie anschließend:
Konto & Profil: für die Kontolaufzeit und bis zu 24 Monate danach für Protokolle und Support.Ladesitzungen/CDRs und Rechnungen: 10 Jahre (oder länger, wenn Steuer-/Buchhaltungsgesetze dies erfordern).Diagnose und Protokolle: 12-24 Monate.Marketingeinwilligungen und E-Mail-Veranstaltungen: für die Dauer der Einwilligung und bis zu 36 Monate danach.Analytics-Ereignisse/Cookies: bis zu 26 Monate; gegebenenfalls gelten die Google-Analytics-Standardeinstellungen.Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand; rollenbasierter Zugriff und geringste Rechte; MFA für Mitarbeiter; Netzwerksegmentierung; sichere Entwicklung und Codeüberprüfung; Backups und Auditing. Kein System ist zu 100 % sicher – wenn Sie von einem Verstoß betroffen sind, benachrichtigen wir Sie und die Aufsichtsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verwenden Cookies, SDKs, Pixel und lokalen Speicher, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern.
KategorienUnbedingt erforderlich (immer an): Sicherheit, Authentifizierung, Grundfunktionen, Einwilligungsspeicherung.Funktionell: Präferenzen speichern, etwa Sprache, Standorte und Anschlüsse.Analytik: Google Analytics 4 über das Google-Tag; Wir können IP-Masking und regionale Datenkontrollen aktivieren.Werbung/Remarketing (optional): Google Ads / Display & Video 360 zur Messung von Kampagnen und – mit Ihrer Einwilligung – zur Personalisierung von Anzeigen.Ihre AuswahlDie Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen verwalten (Google Einwilligungsmodus v2 unterstützt).Über Browser- oder Mobilgeräteeinstellungen können Sie Cookies sperren oder löschen, Werbe-IDs begrenzen und Standortzugriff im Hintergrund beschränken.Google kontrolliert: Anzeigeneinstellungen und das Analytics-Deaktivierungs-Add-on.reCAPTCHA schützt Formulare; die Nutzung unterliegt Googles Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.Fordern Sie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit an oder widersprechen Sie einer bestimmten Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing). Sofern wir auf eine Einwilligung angewiesen sind, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Behörde einreichen; In Lettland ist dies die Datenschutzbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@evcharge.mobi. Wir überprüfen Ihre Identität und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Wenn Sie den Dienst über ein Unternehmen nutzen, können bestimmte Daten (z. B. Sitzungen an Unternehmensstandorten, RFID-IDs, Rechnungen) gemäß deren Richtlinien für die Administratoren Ihres Unternehmens sichtbar sein. Sie fungieren als unabhängige Kontrolleure für ihre eigenen Zwecke (z. B. Kostenkontrolle, Nachhaltigkeitsberichterstattung).
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben ihre Daten nicht wissentlich. Falls Sie vermuten, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir handeln können.
Unsere Website reagiert derzeit nicht auf DNT-Signale. Sofern unterstützt, erkennen wir GPC als Opt-out für den Verkauf/die Weitergabe für Benutzer in Kalifornien an.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Mit Einwilligung können wir Kennungen und Ereignisse für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weitergeben. Ein Widerspruch ist über die Cookie-Einstellungen oder ein GPC-Signal möglich. Einwohner Kaliforniens können Auskunft, Zugriff, Berichtigung und Löschung verlangen, dem Verkauf oder der Weitergabe widersprechen und die Nutzung sensibler Daten beschränken. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@evcharge.mobi. Wir werden bei der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Erfasste Kategorien (12 Monate): Identifikatoren (Geräte-IDs, Kontaktinformationen), kommerzielle Informationen (Transaktionen), Internetaktivität (Nutzungsanalyse), Geolokalisierung (sofern aktiviert), Rückschlüsse (Serviceverbesserungen). Sensible Daten: nur genauer Standort, wenn Sie sich dafür entscheiden; werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes verwendet.
Unsere Website/App kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Ihre Datenschutzpraktiken sind ihre eigenen. Überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie Daten bereitstellen.
Wir veröffentlichen Änderungen hier und aktualisieren das Gültigkeitsdatum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir zusätzlich, etwa per Banner in der App oder per E-Mail.
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Verantwortlicher: SIA „EV Charge Mobi“, Zaļa street 7-14, Rīga, LV-1010, LettlandE-Mail: support@evcharge.mobiErstellen Sie ein kostenloses CPO-Portal-Konto und schließen Sie Ihr erstes OCPP-Ladegerät in wenigen Minuten an.