Data di entrata in vigore: 27 agosto 2025
Ambito: evcharge.mobi (sito web), app mobili e desktop per conducenti e gestori, API e servizi collegati (il «Servizio»).
Data di entrata in vigore: 27 agosto 2025
Ambito: evcharge.mobi (sito web), app mobili e desktop per conducenti e gestori, API e servizi collegati (il «Servizio»).
Soggetto giuridico: “EV Charge Mobi” Ltd. (SIA “EV Charge Mobi”).
N. di registrazione: 40203664660
Partita IVA: LV40203664660
Sede legale/indirizzo postale: Via Zaļa 7-14, Riga, LV-1010, Lettonia
E-mail di contatto: support@evcharge.mobi
Raccogliamo dati in quattro modi: (A) forniti da te; (B) automaticamente; (C) dai partner collegati; (D) mediante analisi derivate o aggregate.
Secondo GDPR e legge SEE ci basiamo su:
Contratto. Creare e gestire account, autenticare utenti, eseguire sessioni, applicare tariffe e accessi, emettere fatture e ricevute e fornire assistenza.Interessi legittimi. Proteggere e migliorare il Servizio, prevenire frodi e abusi, misurare l’utilizzo, sviluppare funzionalità e tutelare diritti legali. Bilanciamo questi interessi con i tuoi diritti e libertà.Consenso. Cookie non essenziali, analisi, annunci, posizione precisa o in background, marketing via email, SMS o notifiche e integrazioni facoltative (ad esempio OEM). Revoca disponibile nelle impostazioni dei cookie, del dispositivo o del browser.Obblighi legali. Conservazione fiscale e contabile, risposta a richieste legali e KYC/AML ove applicabile.Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario:
Responsabili del trattamento (fornitori di servizi). Hosting cloud (ad esempio AWS/GCP), database, log, analisi (GA4/TM), segnalazione arresti anomali (ad esempio Firebase), email/SMS/notifiche push, assistenza clienti/CRM, test A/B, gestione del consenso, reCAPTCHA e strumenti di sicurezza. Operano in base ad accordi sul trattamento dei dati e solo secondo le nostre istruzioni.Pagamenti e fatturazione. Fornitori conformi PCI-DSS (ad esempio Stripe/Adyen), controllo frodi e strumenti di fatturazione e contabilità.Partner di roaming e CPO/EMSP. Per autorizzare sessioni, scambiare CDR e liquidare addebiti di roaming.Proprietari o ospitanti e responsabili delle flotte. Su proprietà private o piani flotta possiamo condividere dati necessari per accessi, fatturazione o conformità.Amministratori aziendali. Se usi un account gestito dal datore di lavoro o dall’organizzazione, l’amministratore può accedere a determinati dati di utilizzo e fatturazione.Cambio di controllo. In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati possono essere trasferiti con garanzie equivalenti.Autorità. Quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, utenti o beni.Partner pubblicitari e di remarketing (solo con consenso). Identificatori ed eventi limitati per misurare e mostrare annunci pertinenti.Se i dati lasciano il SEE o il Regno Unito, utilizziamo un meccanismo lecito (ad esempio decisioni di adeguatezza, Clausole contrattuali standard dell'UE e IDTA/Addendum britannico) e valutiamo i rischi dei trasferimenti ove richiesto. Copie disponibili su richiesta se consentito dalla legge.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario, poi li eliminiamo o anonimizziamo:
Account e profilo: durata dell’account più fino a 24 mesi per log e assistenza.Sessioni di ricarica/CDR e fatture: 10 anni, o più a lungo se richiesto dalla normativa fiscale o contabile.Diagnostica e log: 12–24 mesi.Consensi marketing ed eventi email: durata del consenso più fino a 36 mesi.Eventi e cookie di analisi: fino a 26 mesi; possono applicarsi le impostazioni predefinite di Google Analytics.Cifratura in transito e a riposo; accessi per ruolo e privilegio minimo; autenticazione a più fattori del personale; segmentazione di rete; sviluppo sicuro e revisione del codice; backup e audit. Nessun sistema è completamente sicuro: in caso di violazione che ti riguarda, informeremo te e le autorità secondo la legge.
Usiamo cookie, SDK, pixel e archiviazione locale per fornire e migliorare il Servizio.
CategorieStrettamente necessari (sempre attivi): sicurezza, autenticazione, funzioni di base e memorizzazione del consenso.Funzionali: ricordare preferenze di lingua, siti e connettori.Analisi: Google Analytics 4 tramite il tag Google; possiamo attivare mascheramento IP e controlli regionali dei dati.Pubblicità e remarketing (facoltativi): Google Ads / Display & Video 360 per misurare le campagne e, con il tuo consenso, personalizzare gli annunci.Le tue scelteGestisci il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie (Google Consent Mode v2 supportato).Usa le impostazioni di browser o telefono per bloccare o eliminare cookie, limitare ID pubblicitari o posizione in background.Controlli Google: impostazioni annunci e componente di disattivazione di Analytics.reCAPTCHA protegge i moduli; l’uso è regolato dalla privacy e dalle condizioni di Google.Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare reclamo all’autorità locale; in Lettonia è l’Ispettorato statale dei dati.
Per esercitare i diritti, scrivi a support@evcharge.mobi. Verificheremo la tua identità e risponderemo entro i termini di legge.
Se usi il Servizio tramite un’azienda, alcuni dati (ad esempio sessioni nei siti aziendali, ID RFID e fatture) possono essere visibili agli amministratori secondo le sue politiche. Agiscono come titolari autonomi per finalità proprie (ad esempio controllo delle spese e rendicontazione della sostenibilità).
Il Servizio non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Contattaci se un minore ha fornito dati: interverremo.
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Pubblicheremo le modifiche qui aggiornando la data di efficacia. Quelle sostanziali avranno un ulteriore avviso, ad esempio nell’app o via email.
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